Gizlilik Politikası
Gizlilik
Önemli: Bu sayfadaki bilgiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Son güncelleme: Ağustos 2026.
Satıcı Bilgileri
- Adı Soyadı / Ticari Unvan: Ahmet Aydın
- Adres: ŞARHÖYÜK MAH. BESİ SK. BIÇICI APT NO: 57 İÇ KAPI NO: 2 TEPEBAŞI / ESKİŞEHİR
- Vergi Dairesi: ESKİŞEHİR — Vergi No: 1110654094
- MERSİS No: 2084055266800000
- E-posta: info@kobicart.com
- Telefon: +90 501 629 57 26
- KEP Adresi: ahmet.aydin.94@hs01.kep.tr
İşbu Gizlilik Politikası, Kobicart olarak kişisel verilerinizin korunmasına verdiğimiz önemi yansıtmakta olup; Site'yi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi temel prensibimizdir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.
Toplanan Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme sonucu (kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Kobicart sunucularında saklanmaz)
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgisi, ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri
- Çerez Verileri: Oturum, tercih ve (açık rıza halinde) analitik/pazarlama çerezleri
- Destek Kayıtları: E-posta yazışmaları, iletişim formu mesajları, destek talepleri
Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Siparişin alınması, dijital ürünün teslimi ve sözleşmenin ifası | KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) |
| Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtları | VUK ve ilgili mevzuat (KVKK m.5/2-ç) |
| Müşteri destek hizmetlerinin sunulması | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Açık rıza verilmişse pazarlama iletişimi ve bülten gönderimi | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| Açık rıza verilmişse analitik ve performans takibi | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Barındırma (Hosting) Sağlayıcısı: Site verilerinin saklanması için
- E-posta Servis Sağlayıcısı: İşlem ve destek e-postalarının iletimi için
- Ödeme Kuruluşu: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için (kart verileri yalnızca ödeme kuruluşunda işlenir)
- Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülük gerektirdiğinde (mahkeme, vergi dairesi, kolluk vb.)
- Muhasebe / Hukuk Danışmanı: Yasal yükümlülüklerin ifası için
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvenceler sağlanarak ve yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya yeterli korumayı taahhüt eden veri sorumlularına yapılır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (örneğin Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, TTK uyarınca 10 yıl) muhafaza edilir. Süre bitiminde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız: SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik güncellemeleri ve veri yedekleme. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir veri iletimi %100 güvenli değildir; elimizden gelen azami özeni gösteririz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz suretiyle aleyhe sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@kobicart.com adresine veya ahmet.aydin.94@hs01.kep.tr KEP adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.