Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış

Önemli: Bu sayfadaki bilgiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Son güncelleme: Ağustos 2026.

MADDE 1 — TARAFLAR

Satıcı:
Adı Soyadı / Unvanı: Ahmet Aydın
Adres: ŞARHÖYÜK MAH. BESİ SK. BIÇICI APT NO: 57 İÇ KAPI NO: 2 TEPEBAŞI / ESKİŞEHİR
Telefon: +90 501 629 57 26
E-posta: info@kobicart.com
KEP: ahmet.aydin.94@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi: ESKİŞEHİR — Vergi No: 1110654094
MERSİS: 2084055266800000

Alıcı: https://kobicart.com web sitesi üzerinden sipariş formunda beyan ettiği bilgilerle tanımlanan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").

MADDE 2 — KONU

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen dijital ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satıcı'nın sattığı ürünler dijital niteliktedir; fiziksel mal teslimi söz konusu değildir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİSİ

Siparişe konu dijital ürün/hizmetin temel nitelikleri (türü, kapsamı, lisans modeli, varsa kurulum/markalama hizmeti detayı), KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat yöntemi, ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde Alıcı'ya sunulmaktadır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri incelemiş ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 4 — SÖZLEŞME TARİHİ VE KURULMASI

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın sipariş formunu Site üzerinde doldurup ödeme adımını tamamlaması ve Satıcı'nın ödemeyi teyit etmesiyle (veya ödeme kuruluşunun başarılı ödeme bildirimiyle) kurulmuş sayılır. Sözleşme tarihi, elektronik sipariş onayının Alıcı'ya iletildiği tarihtir.

MADDE 5 — BEDEL VE ÖDEME

Ürün/hizmet bedeli, ilgili ürün sayfasında belirtilen fiyat olup aksi yazmadıkça KDV dahildir. Alıcı, ödemeyi Site'de sunulan ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi/EFT, kapıda ödeme [varsa]) aracılığıyla gerçekleştirir. Ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve gizlilik politikaları geçerlidir; Satıcı, Alıcı'nın kredi kartı bilgilerine erişmez ve saklamaz.

MADDE 6 — İFA VE TESLİMAT

Satıcı, ödeme onayını takiben dijital teslimatı gerçekleştirir. Teslimat şekli ve süresine ilişkin detaylar Dijital Teslimat Bilgisi sayfasında düzenlenmiştir. Fiziksel kargo söz konusu olmadığından kargo ücreti doğmaz.

Alıcı, paket kapsamında kurulum hizmeti satın almışsa; mağaza yönetici (admin) ve gerekiyorsa FTP/hosting erişim bilgilerini güvenli bir kanalla Satıcı'ya iletmekle yükümlüdür. Erişim bilgilerinin iletilmemesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6502 sayılı Kanun uyarınca Alıcı, mal/hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca; Alıcı'nın açık onayıyla ifasına derhal başlanan ve elektronik ortamda sunulan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Detaylı bilgi için Cayma Hakkı ve İade Koşulları sayfamızı inceleyiniz.

MADDE 8 — SATICI'NIN AYIP SORUMLULUĞU

Dijital ürün/hizmetin ayıplı (hatalı, eksik, tanıtıldığı gibi olmayan) çıkması halinde Alıcı, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl içinde 6502 sayılı Kanun m.11-13 ve Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uyarınca haklarını kullanabilir. Alıcı; öncelikle ayıbın giderilmesini (onarım/yeniden teslim), bu mümkün değilse bedel indirimi veya sözleşmeden dönme (ücret iadesi) talep edebilir.

MADDE 9 — MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, siber saldırı, internet altyapı kesintisi, resmi otorite kararları ve benzeri öngörülemez ve engellenemez haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar edimlerini geçici olarak ifa edemez; mücbir sebep 30 günden fazla sürerse taraflardan her biri sözleşmeden dönme hakkına sahiptir.

MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Alıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer almaktadır.

MADDE 11 — FİKRİ MÜLKİYET

Satın alınan modül, tema ve dijital içeriklerin fikri mülkiyet hakları Satıcı'da veya ilgili hak sahibinde kalır. Alıcı, yalnızca ürün sayfasında ve lisans koşullarında belirtilen kapsamda kullanım hakkı elde eder. Lisans kapsamı dışında kopyalama, çoğaltma, dağıtma, tersine mühendislik ve yeniden satış yasaktır.

MADDE 12 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ YARGI YERİ

Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözüm aranır. Anlaşma sağlanamaması halinde:

• Tüketici sıfatına sahip Alıcılar için: Tüketici Hakem Heyetleri (2026 yılı için 104.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda) ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Ticari (B2B) alımlarda: Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

MADDE 13 — YÜRÜRLÜK

Alıcı'nın siparişi tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirmesiyle işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği varsayılır. Satıcı, Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği e-posta adresine sözleşmenin bir örneğini veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sözleşme özetini iletir.